Última actualización: 23/03/2026
Esta página explica cómo los usuarios de la aplicación Pratica Cursos pueden solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados.
📌 Cómo solicitar la eliminación de la cuenta
Para solicitar la eliminación de su cuenta en Pratica Cursos, puede elegir una de las siguientes opciones:
Opción 1 (recomendada)
Enviar un correo electrónico a:
📧 support@praticaconcursos.com
Asunto: «Eliminar cuenta – Pratica Cursos»
En el mensaje, incluya:
- El correo electrónico registrado en la aplicación
- (Opcional) El motivo de la eliminación
Opción 2 (si está disponible en la app)
Desde la aplicación:
- Acceda al menú de configuración
- Seleccione la opción «Eliminar cuenta»
- Confirme la solicitud
🗑️ Qué datos se eliminan
Una vez solicitada la eliminación, se eliminarán los siguientes datos:
- Información personal (nombre, correo electrónico)
- Historial de uso dentro de la aplicación
- Preferencias e interacciones del usuario
⚠️ Datos que pueden conservarse
Algunos datos podrán mantenerse durante un período limitado por razones legales o de seguridad, incluyendo:
- Registros básicos de actividad (logs)
- Información necesaria para cumplir obligaciones legales
⏳ Período de retención
- La eliminación de la cuenta se procesará en un plazo de hasta 7 días hábiles
- Algunos datos residuales podrán conservarse hasta por 30 días, cuando sea necesario
🔒 Seguridad y privacidad
Una vez eliminada la cuenta, los datos no podrán ser recuperados. Recomendamos estar seguro antes de realizar la solicitud.
📞 Contacto
Si tiene dudas sobre la eliminación de su cuenta o datos, puede contactarnos:
📧 support@praticaconcursos.com